top of page

Terms & Conditions

Date d'entrée en vigueur : 01/01/2025

 

Bienvenue chez Happy Aura. Les présentes conditions générales (les « conditions ») régissent votre accès et votre utilisation de notre site Web, de nos produits et de nos services. Vous acceptez de vous conformer aux présentes conditions en utilisant notre site ou en achetant nos produits. Lisez-les attentivement.

 

1. Avis de non-responsabilité concernant l'utilisation des produits

- Les produits Happy Aura sont destinés à un usage externe seulement, sauf indication contraire.

- Nos mélanges d'huiles essentielles sont conçus pour favoriser le bien-être général et les routines beauté, et non pour diagnostiquer, traiter, guérir ou prévenir une quelconque affection médicale.

- Consultez toujours un professionnel de la santé qualifié avant utilisation, surtout si vous êtes enceinte, si vous allaitez, si vous souffrez d'allergies ou si vous suivez un traitement médical.

 

2. Directives de sécurité

- Faites toujours un test cutané avant d'utiliser un nouveau produit.

- N'appliquez pas d'huiles essentielles pures directement sur la peau, sauf avis contraire.

- Éviter tout contact avec les yeux, l'intérieur des oreilles et les zones sensibles.

- Garder les produits hors de la portée des enfants et des animaux domestiques.

- Conserver dans un endroit frais et sec, à l'abri de la lumière directe du soleil.

 

3. Propriété intellectuelle

- Tout le contenu du site web Happy Aura, y compris les logos, les descriptions de produits, les images et la marque, est la propriété intellectuelle de Happy Aura.

- Aucun contenu ne peut être réutilisé ou reproduit sans notre consentement écrit préalable.

 

4. Prix et paiements

- Tous les prix sont indiqués en dollars canadiens (CAD) et sont sujets à changement sans préavis.

- Nous acceptons les paiements par [liste des méthodes acceptées, par exemple, cartes de crédit/débit, PayPal].

- Les commandes seront traitées dès la confirmation du paiement.

 

5. Expédition et livraison

- Nous livrons présentement vers [insérer les pays/régions].

- Les délais de livraison estimés sont indiqués au moment du paiement, mais peuvent varier selon le lieu et le transporteur.

- Happy Aura n'est pas responsable des retards de livraison, des articles perdus ou des problèmes de douane.

6. Retours et remboursements

- Pour des raisons d'hygiène, nous acceptons uniquement les retours d'articles non ouverts et non utilisés dans les [X] jours suivant la livraison.

- Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si l'article reçu est incorrect ou endommagé.

- Pour faire un retour, veuillez nous contacter à l'adresse info@happyaura.ca.

 

7. Limite de responsabilité

- Happy Aura décline toute responsabilité en cas de dommages indirects, accessoires ou consécutifs résultant de l'utilisation, bonne ou mauvaise, de nos produits.

- L'utilisateur assume l'entière responsabilité de la compatibilité des produits avec les produits et du respect des consignes de sécurité.

 

8. Politique de confidentialité

- Veuillez consulter notre politique de confidentialité pour plus d'informations sur la collecte, l'utilisation et la protection de vos données.

 

9. Modifications des conditions

- Happy Aura se réserve le droit de mettre à jour ou de modifier les présentes conditions sans préavis. Votre utilisation continue de nos services vaut acceptation de toute modification.

10. Coordonnées

- Pour toute question ou préoccupation, contactez-nous :

📧 Courriel : info@happyaura.ca

🌐 Site Web : www.happyaura.ca

bottom of page